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Conceptos destacados
Dentro del contexto de los nuevos valores del Smart Hospital y como culminación que aúne los valores del “paciente como protagonista”, “servicio personalizado para cada paciente” y “total transparencia de información”, debe producirse un nuevo modelo de relación médico-paciente. Una relación entre iguales, donde el paciente tenga mayor protagonismo y mayores responsabilidades en su salud; y el médico esté para aportar más valor y más ciencia médica a su paciente.
Para ayudar a este nuevo modelo de relación debemos cambiar no solo nuestra forma de pensar y de actuar, sino también el diseño y la disposición física de la sala de consultas. Así como dotar al médico de herramientas para mejorar y aumentar la comunicación médico-paciente, herramientas para poder explicar al paciente su situación, su tratamiento y los consejos de salud de forma que éste lo entienda, se empodere y sea partícipe activo de su salud y sus cuidados.
Finalmente, es importante utilizar la tecnología emergente para dotar al médico de nuevas herramientas que le asistan y ayuden en el ejercicio de su función.
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Conoce cómo es una sala de consulta médica donde se desarrolla un nuevo modelo de relación entre médico y paciente.
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